الأسئلة الشائعة
أسئلة، وإجاباتها.
ما هي Daphne Labs، وكيف يعمل نهج «المحلي أولاً» فعليًا، وماذا يحدث لبياناتك. إن لم تجد سؤالك هنا، فراسلنا.
عن Daphne Labs
- ما هي Daphne Labs؟
- Daphne Labs Inc. هي مختبر بحثي ومنتجي مستقل في Waterloo, Ontario, Canada. نبني برمجيات وأجهزة محلية أولًا وتحترم الخصوصية عبر ثلاثة أذرع: منتجات تجارية، وأبحاث في الأمان واتصال البيانات، وتقنية مساعِدة غير ربحية من أجل الصالح العام.
- ماذا يعني «المحلي أولاً»؟
- يعني أن بياناتك تُعالَج وتُخزَّن على جهازك الخاص افتراضيًا، لا في مركز بيانات يخص شخصًا آخر. تعمل البرمجيات دون اتصال بالإنترنت، ولا تغادر المعلومات جهازك إلا عندما تختار بوضوح إرسالها. لا مزامنة صامتة، ولا سحابة لم تطلبها.
- هل أنتم شركة مسجَّلة؟
- نعم. Daphne Labs Inc. مُؤسَّسة قانونيًا في Ontario, Canada. يمكنك التحقق منا عبر Ontario Business Registry — الرابط موجود في تذييل موقعنا.
- كيف يُموَّل المختبر؟
- تموِّل عائدات منتجاتنا التجارية المختبر — الأجهزة والاختبارات والنماذج الأولية. كما نسعى للحصول على المنح والشراكات المؤسسية. يحافظ هذا على استقلال الأبحاث والعمل غير الربحي، بدلًا من الاعتماد على جمع بيانات المستخدمين.
- من يقف وراء Daphne Labs؟
- فريق صغير من الخبراء مقره في Ontario. نختار عن قصد إبقاء التفاصيل الفردية خارج الموقع العام؛ وللاستفسارات المتعلقة بالشراكات أو الصحافة، تواصل معنا وسنُعرِّفك بأنفسنا كما ينبغي.
المنتجات
- ما المنتجات التي تصنعونها؟
- ChartVault — مجموعة أدوات احترافية للتنجيم محلية بالكامل لنظامي Windows وmacOS — متاحة اليوم. أما Invoice & Tax Automation وPDF Tools فهما قيد التطوير النشط. كل منتج يعالج بياناتك على جهازك الخاص.
- هل يعمل ChartVault فعلًا دون اتصال بالكامل؟
- نعم. يشغِّل ChartVault محرك المخططات، وإدارة علاقات العملاء، وأدوات إدارة الممارسة بالكامل على حاسوبك، ضمن قاعدة بيانات محلية مشفَّرة. لا يرسل بيانات إلى الخادم ولا يتطلب اتصالًا بالإنترنت ليعمل.
- هل ترسل تطبيقاتكم بياناتي إلى أي مكان؟
- لا. صُمِّمت تطبيقاتنا بحيث تبقى بياناتك على جهازك. لا يوجد رفع خلفي لمستنداتك أو عملائك أو ملفاتك. وإن احتاجت ميزة ما إلى الشبكة يومًا، فيكون ذلك بشكل صريح وتحت سيطرتك.
- كم تكلفة منتجاتكم — هل هي اشتراك؟
- نفضِّل التسعير لمرة واحدة على الاشتراكات. فمثلًا، ChartVault دفعة واحدة قدرها CA$189 ويصبح ملكًا لك مدى الحياة. لا نؤمن بتأجيرك بياناتك الخاصة.
- ما المنصات التي تدعمونها؟
- يدعم ChartVault نظامي Windows وmacOS. أما دعم المنصات للمنتجات قيد التطوير فسيُعلَن عنه في صفحة كل منتج عند إطلاقه.
الخصوصية والبيانات
- ما البيانات التي تجمعونها عبر هذا الموقع؟
- أقل ما يمكن تقنيًا. هذا الموقع موقع تسويقي ثابت مبني بعقلية «المحلي أولًا». لا نشغِّل أدوات تتبُّع إعلانية ولا تنميطًا من أطراف ثالثة عليه.
- هل تستخدمون ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التتبُّع؟
- لا يضبط هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبُّعية، ولا يشغِّل أي أدوات تتبُّع عبر المواقع. الشيء الوحيد المخزَّن في متصفحك هو تفضيل اللغة الذي اخترته، محفوظًا محليًا كي يتذكره الموقع في زيارتك التالية.
- أين تُخزَّن بيانات منتجي؟
- على جهازك، في تخزين محلي (ومشفَّر حيثما ينطبق ذلك). ولأننا لا نحتفظ بنسخة في السحابة، فلا توجد قاعدة بيانات مركزية لبياناتك يمكن لأحد — بمن فينا نحن — أن يخترقها أو يبيعها أو يفقدها.
- هل يمكنكم الوصول إلى بياناتي أو استعادتها؟
- عمومًا لا — وهذا هو المقصود. بما أن بياناتك تعيش على جهازك لا على خوادمنا، فلا يمكننا قراءتها ولا استعادتها لك. يُرجى الاحتفاظ بنسخك الاحتياطية الخاصة. هذه هي المقايضة التي تجعل الخصوصية الحقيقية ممكنة.
- هل أنتم متوافقون مع PIPEDA؟
- نصمِّم وفق مبادئ PIPEDA الكندية، وتتبع مراسلاتنا عبر البريد الإلكتروني قانون CASL. تعرض صفحتا الخصوصية والشروط لدينا التفاصيل.
الأمان
- كيف تحافظون على أمان البيانات؟
- أقوى حماية هي البنيوية: إبقاء البيانات على جهازك يعني عدم وجود مصيدة سحابية للهجوم عليها. وفوق ذلك، نستخدم تخزينًا محليًا مشفَّرًا حيثما يلزم، ونتحقق من المدخلات عند الحدود، ونبقي الاعتماديات في حدها الأدنى. راجع صفحة الأمان لدينا للاطلاع على النهج الكامل.
- كيف أبلِّغ عن ثغرة أمنية؟
- راسلنا على security@daphnelabs.com، أو راجع سياستنا القابلة للقراءة آليًا على /.well-known/security.txt. يُرجى منحنا وقتًا معقولًا للمعالجة قبل أي إفصاح علني — نحن نقدِّر التقارير المسؤولة صادقًا.
- هل تديرون برنامج مكافآت اكتشاف الثغرات؟
- ليس برنامجًا مدفوعًا في الوقت الحالي. ومع ذلك نرحّب بالإفصاح المسؤول ونعزوه إلى أصحابه.
الصالح العام وإمكانية الوصول
- ما هو ذراع الصالح العام؟
- جهد غير ربحي يبني تقنية مساعِدة بسيطة وفعّالة لأشخاص كثيرًا ما يُطلب منهم مقايضة الخصوصية بالمساعدة — بدءًا بأدوات تعمل دون اتصال وبالصوت أولًا لذوي الإعاقة البصرية. ذكاء اصطناعي مغلق يعمل على الجهاز: لا سحابة، ولا حساب، ولا حاجة إلى إنترنت.
- هل الموقع متاح لذوي الإعاقة؟
- إمكانية الوصول جوهر من نحن — فنحن نبني تقنية مساعِدة. نستهدف WCAG 2.2 Level AA وننشر بيان إمكانية وصول كاملًا يصف مدى امتثالنا، والقيود المعروفة، وكيفية تقديم الملاحظات.
- كيف أشارك أو أحصل على الأدوات المساعِدة؟
- أدوات الصالح العام قيد التطوير. إن كنت مستخدمًا أو مقدِّم رعاية أو مؤسسة أو باحثًا وترغب في الوصول المبكر أو المساعدة في الاختبار، فتواصل معنا — يسعدنا أن نسمع منك.
العمل معًا
- كيف يمكنني التعاون مع المختبر أو دعمه؟
- نعمل مع المؤسسات والباحثين والداعمين — عبر المنح والتمويل، والوصول إلى المختبر، والأجهزة، والاختبار، والإرشاد، والشراكات المؤسسية. إن ناسبك أيٌّ من ذلك، فراجع صفحة التعاون لدينا وتواصل معنا.
- كيف أتواصل معكم؟
- راسلنا على hello@daphnelabs.com، أو استخدم العناوين الموجودة في صفحة التواصل لدينا. للمسائل الأمنية، استخدم security@daphnelabs.com؛ ولملاحظات إمكانية الوصول، accessibility@daphnelabs.com.