FAQ
Vos questions, nos réponses.
Ce qu'est Daphne Labs, comment fonctionne réellement le principe local-first, et ce qu'il advient de vos données. Si votre question ne figure pas ici, écrivez-nous.
À propos de Daphne Labs
- Qu'est-ce que Daphne Labs ?
- Daphne Labs Inc. est un laboratoire indépendant de recherche et de développement de produits, situé à Waterloo, Ontario, Canada. Nous concevons des logiciels et du matériel local-first et respectueux de la vie privée, autour de trois axes : des produits commerciaux, la recherche en sécurité et en communication de données, et des technologies d'assistance à but non lucratif au service de l'intérêt public.
- Que signifie « local-first » ?
- Cela signifie que vos données sont traitées et stockées par défaut sur votre propre appareil, et non dans le centre de données d'un tiers. Le logiciel fonctionne hors ligne, et vos informations ne quittent votre machine que lorsque vous choisissez explicitement de les envoyer. Aucune synchronisation silencieuse, aucun nuage que vous n'avez pas demandé.
- Êtes-vous une entreprise enregistrée ?
- Oui. Daphne Labs Inc. est constituée en société en Ontario, au Canada. Vous pouvez nous vérifier sur l'Ontario Business Registry — le lien figure dans notre pied de page.
- Comment le laboratoire est-il financé ?
- Les revenus de nos produits commerciaux financent le laboratoire — le matériel, les tests, les prototypes. Nous recherchons également des subventions et des partenariats institutionnels. Cela permet de garder la recherche et le volet à but non lucratif indépendants, plutôt que dépendants de l'exploitation des données des utilisateurs.
- Qui se cache derrière Daphne Labs ?
- Une petite équipe expérimentée basée en Ontario. Nous choisissons de ne pas afficher les détails individuels sur le site public ; pour toute demande de partenariat ou de presse, contactez-nous et nous nous présenterons comme il se doit.
Produits
- Quels produits concevez-vous ?
- ChartVault — une suite d'astrologie professionnelle entièrement locale pour Windows et macOS — est disponible dès aujourd'hui. Invoice & Tax Automation et PDF Tools sont en cours de développement actif. Chaque produit traite vos données sur votre propre machine.
- ChartVault fonctionne-t-il vraiment entièrement hors ligne ?
- Oui. ChartVault exécute son moteur de thèmes, son CRM client et ses outils de gestion de cabinet entièrement sur votre ordinateur, dans une base de données locale chiffrée. Il ne communique pas de données en arrière-plan et ne nécessite aucune connexion Internet pour fonctionner.
- Vos applications envoient-elles mes données quelque part ?
- Non. Nos applications sont conçues pour que vos données restent sur votre appareil. Il n'y a aucun téléversement en arrière-plan de vos documents, de vos clients ou de vos fichiers. Si une fonctionnalité a un jour besoin du réseau, cela reste explicite et sous votre contrôle.
- Combien coûtent vos produits — s'agit-il d'un abonnement ?
- Nous privilégions le paiement unique plutôt que l'abonnement. ChartVault, par exemple, se paie une seule fois CA$189 et vous appartient à vie. Nous ne croyons pas à l'idée de vous louer vos propres données.
- Quelles plateformes prenez-vous en charge ?
- ChartVault prend en charge Windows et macOS. La prise en charge des plateformes pour les produits en développement sera annoncée sur la page de chaque produit au moment de leur sortie.
Confidentialité et données
- Quelles données collectez-vous via ce site web ?
- Aussi peu que techniquement possible. Ce site est un site vitrine statique, pensé selon le principe local-first. Nous n'y utilisons ni traceurs publicitaires ni profilage tiers.
- Utilisez-vous des cookies ou des traceurs ?
- Ce site web ne dépose aucun cookie publicitaire ou de suivi et n'exécute aucun traceur intersites. La seule chose stockée dans votre navigateur est votre préférence de langue, conservée localement afin que le site s'en souvienne lors de votre prochaine visite.
- Où sont stockées les données de mes produits ?
- Sur votre appareil, dans un stockage local (et chiffré, le cas échéant). Comme nous n'en conservons aucune copie dans le nuage, il n'existe aucune base de données centrale de vos informations que quiconque — nous y compris — pourrait pirater, vendre ou perdre.
- Pouvez-vous accéder à mes données ou les récupérer ?
- En règle générale, non — c'est précisément le principe. Puisque vos données résident sur votre machine et non sur nos serveurs, nous ne pouvons ni les lire ni les récupérer pour vous. Veuillez conserver vos propres sauvegardes. C'est le compromis qui rend possible une véritable confidentialité.
- Êtes-vous conforme à la PIPEDA ?
- Nous concevons nos produits autour des principes de la PIPEDA du Canada, et nos communications par courriel respectent la CASL. Nos pages Confidentialité et Conditions en précisent les détails.
Sécurité
- Comment garantissez-vous la sécurité des données ?
- La protection la plus solide est architecturale : garder les données sur votre appareil signifie qu'il n'y a aucun réservoir dans le nuage à attaquer. À cela s'ajoutent un stockage local chiffré lorsque c'est pertinent, la validation des entrées aux frontières et des dépendances réduites au minimum. Consultez notre page Sécurité pour le détail complet de notre posture.
- Comment signaler une faille de sécurité ?
- Écrivez à security@daphnelabs.com, ou consultez notre politique lisible par machine à l'adresse /.well-known/security.txt. Merci de nous laisser un délai raisonnable pour corriger la faille avant toute divulgation publique — nous apprécions sincèrement les signalements responsables.
- Proposez-vous un programme de prime aux bogues ?
- Pas de programme rémunéré pour le moment. Nous accueillons néanmoins volontiers les divulgations responsables et en créditons les auteurs.
Intérêt public et accessibilité
- Qu'est-ce que le volet Intérêt public ?
- Une initiative à but non lucratif qui conçoit des technologies d'assistance simples et efficaces pour les personnes à qui l'on demande trop souvent de troquer leur vie privée contre de l'aide — en commençant par des outils hors ligne et à commande vocale destinés aux personnes malvoyantes. Une IA fermée, embarquée sur l'appareil : sans nuage, sans compte, sans connexion Internet requise.
- Le site est-il accessible ?
- L'accessibilité est au cœur de notre identité — nous concevons des technologies d'assistance. Nous visons le niveau AA des WCAG 2.2 et publions une déclaration d'accessibilité complète décrivant notre conformité, nos limites connues et la manière de nous faire part de vos remarques.
- Comment m'impliquer ou accéder aux outils d'assistance ?
- Les outils d'intérêt public sont en cours de développement. Si vous êtes un utilisateur, un aidant, une institution ou un chercheur souhaitant un accès anticipé ou participer aux tests, contactez-nous — nous serions ravis d'échanger avec vous.
Travailler ensemble
- Comment collaborer avec le laboratoire ou le soutenir ?
- Nous travaillons avec des institutions, des chercheurs et des soutiens — par le biais de subventions et de financements, d'accès au laboratoire, de matériel, de tests, de mentorat et de partenariats institutionnels. Si l'un de ces axes vous correspond, consultez notre page Collaborer et prenez contact.
- Comment vous contacter ?
- Écrivez à hello@daphnelabs.com, ou utilisez les adresses figurant sur notre page Contact. Pour les questions de sécurité, utilisez security@daphnelabs.com ; pour les retours sur l'accessibilité, accessibility@daphnelabs.com.
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