FAQ
Perguntas, respondidas.
O que é a Daphne Labs, como o modelo local-first funciona na prática e o que acontece com os seus dados. Se a sua pergunta não estiver aqui, escreva-nos.
Sobre a Daphne Labs
- O que é a Daphne Labs?
- A Daphne Labs Inc. é um laboratório independente de pesquisa e produtos em Waterloo, Ontario, Canada. Desenvolvemos software e hardware local-first, que respeitam a privacidade, em três frentes: produtos comerciais, pesquisa em segurança e comunicação de dados, e tecnologia assistiva sem fins lucrativos para o bem público.
- O que significa “local-first”?
- Significa que, por padrão, os seus dados são processados e armazenados no seu próprio dispositivo, e não no centro de dados de outra pessoa. O software funciona offline, e as informações só saem da sua máquina quando você escolhe explicitamente enviá-las. Sem sincronização silenciosa, sem uma nuvem que você não pediu.
- Vocês são uma empresa registrada?
- Sim. A Daphne Labs Inc. é constituída em Ontario, Canada. Você pode nos verificar no Ontario Business Registry — o link está no nosso rodapé.
- Como o laboratório é financiado?
- A receita dos nossos produtos comerciais financia o laboratório — o hardware, os testes, os protótipos. Também buscamos subsídios e parcerias institucionais. Isso mantém a pesquisa e o trabalho sem fins lucrativos independentes, em vez de dependentes da coleta de dados dos usuários.
- Quem está por trás da Daphne Labs?
- Uma equipe pequena e sênior, sediada em Ontario. Mantemos os detalhes individuais fora do site público por opção; para consultas de parceria ou imprensa, entre em contato e nos apresentaremos devidamente.
Produtos
- Que produtos vocês fazem?
- O ChartVault — um pacote profissional de astrologia totalmente local para Windows e macOS — já está disponível. O Invoice & Tax Automation e o PDF Tools estão em desenvolvimento ativo. Todos os produtos processam os seus dados na sua própria máquina.
- O ChartVault é mesmo totalmente offline?
- Sim. O ChartVault executa o seu motor de mapas, o CRM de clientes e as ferramentas de gestão da prática inteiramente no seu computador, em um banco de dados local criptografado. Ele não se comunica com servidores externos e não exige conexão à internet para funcionar.
- Os seus aplicativos enviam os meus dados para algum lugar?
- Não. Nossos aplicativos são construídos para que os seus dados permaneçam no seu dispositivo. Não há envio em segundo plano dos seus documentos, clientes ou arquivos. Se algum recurso precisar da rede, isso é explícito e fica sob o seu controle.
- Quanto custam os seus produtos — é uma assinatura?
- Preferimos preços de pagamento único em vez de assinaturas. O ChartVault, por exemplo, é um pagamento único de CA$189 e é seu para sempre. Não acreditamos em alugar os seus próprios dados de volta para você.
- Quais plataformas vocês suportam?
- O ChartVault suporta Windows e macOS. O suporte de plataforma para os produtos em desenvolvimento será anunciado na página de cada produto à medida que forem lançados.
Privacidade e dados
- Que dados vocês coletam por meio deste site?
- O mínimo tecnicamente possível. Este é um site de marketing estático e com mentalidade local-first. Não executamos rastreadores de publicidade nem criação de perfis por terceiros nele.
- Vocês usam cookies ou rastreadores?
- Este site não define cookies de publicidade ou de rastreamento e não executa rastreadores entre sites. A única coisa armazenada no seu navegador é a preferência de idioma escolhida, mantida localmente para que o site a lembre na sua próxima visita.
- Onde os dados do meu produto são armazenados?
- No seu dispositivo, em armazenamento local (e, quando aplicável, criptografado). Como não guardamos uma cópia na nuvem, não existe um banco de dados central dos seus dados para que alguém — inclusive nós — possa violar, vender ou perder.
- Vocês podem acessar ou recuperar os meus dados?
- Em geral não — e essa é a intenção. Como os seus dados vivem na sua máquina e não nos nossos servidores, não podemos lê-los nem recuperá-los para você. Por favor, mantenha os seus próprios backups. Esse é o compromisso que torna possível a verdadeira privacidade.
- Vocês estão em conformidade com a PIPEDA?
- Projetamos de acordo com os princípios da PIPEDA do Canadá, e nossos contatos por e-mail seguem a CASL. Nossas páginas de Privacidade e Termos detalham essas questões.
Segurança
- Como vocês mantêm os dados seguros?
- A proteção mais forte é arquitetural: manter os dados no seu dispositivo significa que não há um alvo na nuvem para atacar. Além disso, usamos armazenamento local criptografado onde apropriado, validamos as entradas nos limites e mantemos as dependências ao mínimo. Consulte a nossa página de Segurança para conhecer toda a postura.
- Como faço para relatar uma vulnerabilidade de segurança?
- Envie um e-mail para security@daphnelabs.com, ou consulte a nossa política legível por máquina em /.well-known/security.txt. Por favor, conceda-nos um prazo razoável para corrigir antes de qualquer divulgação pública — agradecemos sinceramente os relatos responsáveis.
- Vocês têm um programa de recompensa por bugs?
- Nenhum programa pago no momento. Ainda assim, acolhemos e damos crédito à divulgação responsável.
Bem público e acessibilidade
- O que é a frente de Bem Público?
- Um esforço sem fins lucrativos que desenvolve tecnologia assistiva simples e eficaz para pessoas que, com demasiada frequência, são obrigadas a trocar privacidade por ajuda — começando com ferramentas offline e comandadas por voz para pessoas com deficiência visual. IA fechada, no dispositivo: sem nuvem, sem conta, sem necessidade de internet.
- O site é acessível?
- A acessibilidade é essencial para quem somos — desenvolvemos tecnologia assistiva. Buscamos o WCAG 2.2 Level AA e publicamos uma declaração de Acessibilidade completa que descreve a nossa conformidade, as limitações conhecidas e como enviar feedback.
- Como faço para participar ou acessar as ferramentas assistivas?
- As ferramentas de bem público estão em desenvolvimento. Se você é usuário, cuidador, instituição ou pesquisador que deseja acesso antecipado ou ajudar nos testes, entre em contato — adoraríamos ouvir você.
Trabalhar em conjunto
- Como posso colaborar com o laboratório ou apoiá-lo?
- Trabalhamos com instituições, pesquisadores e apoiadores — por meio de subsídios e financiamento, acesso ao laboratório, hardware, testes, mentoria e parcerias institucionais. Se algo disso se encaixa, consulte a nossa página Colaborar e entre em contato.
- Como faço para entrar em contato?
- Envie um e-mail para hello@daphnelabs.com, ou use os endereços da nossa página de Contato. Para assuntos de segurança, use security@daphnelabs.com; para feedback sobre acessibilidade, accessibility@daphnelabs.com.
Ainda tem alguma pergunta?
Teremos prazer em ajudar — entre em contato e retornaremos para você.
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