Часто задаваемые вопросы
Ответы на ваши вопросы.
Что такое Daphne Labs, как на самом деле работает подход «local-first» и что происходит с вашими данными. Если вашего вопроса здесь нет, напишите нам.
О Daphne Labs
- Что такое Daphne Labs?
- Daphne Labs Inc. — независимая исследовательская и продуктовая лаборатория в городе Waterloo, Ontario, Canada. Мы создаём программное и аппаратное обеспечение по принципу «local-first», уважающее приватность, по трём направлениям: коммерческие продукты, исследования в области безопасности и передачи данных, а также некоммерческие вспомогательные технологии на общественное благо.
- Что означает «local-first»?
- Это значит, что по умолчанию ваши данные обрабатываются и хранятся на вашем собственном устройстве, а не в чужом дата-центре. Программа работает офлайн, и информация покидает ваше устройство только тогда, когда вы сами явно решите её отправить. Никакой скрытой синхронизации, никакого облака, о котором вы не просили.
- Вы зарегистрированная компания?
- Да. Daphne Labs Inc. зарегистрирована в Ontario, Canada. Вы можете проверить нас в Ontario Business Registry — ссылка находится в нижней части сайта.
- Как финансируется лаборатория?
- Лабораторию финансирует выручка от наших коммерческих продуктов — это оборудование, испытания, прототипы. Мы также привлекаем гранты и институциональные партнёрства. Это позволяет сохранять независимость исследовательской и некоммерческой работы, вместо того чтобы зависеть от сбора пользовательских данных.
- Кто стоит за Daphne Labs?
- Небольшая команда опытных специалистов, базирующаяся в Ontario. Мы сознательно не публикуем личные данные на общедоступном сайте; по вопросам партнёрства или для прессы свяжитесь с нами, и мы представимся должным образом.
Продукты
- Какие продукты вы создаёте?
- ChartVault — полностью локальный профессиональный астрологический пакет для Windows и macOS — доступен уже сегодня. Invoice & Tax Automation и PDF Tools находятся в активной разработке. Каждый продукт обрабатывает ваши данные на вашем собственном устройстве.
- ChartVault действительно работает полностью офлайн?
- Да. ChartVault запускает свой движок построения карт, клиентскую CRM и инструменты управления практикой целиком на вашем компьютере, в зашифрованной локальной базе данных. Он не «звонит домой» и не требует подключения к интернету для работы.
- Отправляют ли ваши приложения мои данные куда-либо?
- Нет. Наши приложения устроены так, что ваши данные остаются на вашем устройстве. Никакой фоновой загрузки ваших документов, клиентов или файлов не происходит. Если какой-либо функции когда-либо понадобится сеть, это делается явно и под вашим контролем.
- Сколько стоят ваши продукты — это подписка?
- Мы отдаём предпочтение единоразовой оплате, а не подписке. Например, ChartVault — это единовременный платёж CA$189, и он ваш навсегда. Мы не верим в то, чтобы сдавать вам в аренду ваши же собственные данные.
- Какие платформы вы поддерживаете?
- ChartVault поддерживает Windows и macOS. Поддержка платформ для продуктов, находящихся в разработке, будет объявлена на странице каждого продукта по мере их выпуска.
Приватность и данные
- Какие данные вы собираете через этот сайт?
- Настолько мало, насколько это технически возможно. Этот сайт — статический маркетинговый сайт, построенный в духе «local-first». Мы не используем на нём рекламных трекеров или сторонней слежки за профилем.
- Используете ли вы cookie или трекеры?
- Этот сайт не устанавливает рекламных или отслеживающих cookie и не запускает межсайтовых трекеров. Единственное, что сохраняется в вашем браузере, — это выбранный вами язык, хранящийся локально, чтобы сайт запомнил его при вашем следующем визите.
- Где хранятся данные моего продукта?
- На вашем устройстве, в локальном (а где применимо — зашифрованном) хранилище. Поскольку мы не храним копию в облаке, не существует центральной базы ваших данных, которую кто-либо — включая нас — мог бы взломать, продать или потерять.
- Можете ли вы получить доступ к моим данным или восстановить их?
- Как правило, нет — в этом весь смысл. Так как ваши данные находятся на вашем устройстве, а не на наших серверах, мы не можем их прочитать и не можем восстановить их за вас. Пожалуйста, делайте собственные резервные копии. Это компромисс, который делает возможной подлинную приватность.
- Соответствуете ли вы требованиям PIPEDA?
- Мы проектируем в соответствии с принципами канадского закона PIPEDA, а наша рассылка по электронной почте следует требованиям CASL. Подробности изложены на наших страницах «Политика конфиденциальности» и «Условия использования».
Безопасность
- Как вы обеспечиваете безопасность данных?
- Самая надёжная защита — архитектурная: когда данные хранятся на вашем устройстве, у атакующего нет облачной «приманки» для нападения. Помимо этого, мы используем зашифрованное локальное хранилище там, где это уместно, проверяем входные данные на границах и сводим зависимости к минимуму. Полное описание нашего подхода смотрите на странице «Безопасность».
- Как сообщить об уязвимости в безопасности?
- Напишите на security@daphnelabs.com или ознакомьтесь с нашей машиночитаемой политикой по адресу /.well-known/security.txt. Пожалуйста, дайте нам разумное время на устранение проблемы до её публичного раскрытия — мы искренне ценим ответственные сообщения.
- Есть ли у вас программа вознаграждений за найденные уязвимости?
- Платной на данный момент нет. Тем не менее мы приветствуем ответственное раскрытие и отмечаем заслуги тех, кто сообщает об уязвимостях.
Общественное благо и доступность
- Что такое направление «Общественное благо»?
- Это некоммерческая инициатива по созданию простых и эффективных вспомогательных технологий для людей, которых слишком часто вынуждают жертвовать приватностью ради помощи — начиная с офлайн-инструментов с голосовым управлением для людей с нарушениями зрения. Закрытый ИИ, работающий прямо на устройстве: без облака, без учётной записи, без необходимости в интернете.
- Доступен ли сайт для людей с ограниченными возможностями?
- Доступность — часть нашей сути: мы создаём вспомогательные технологии. Мы стремимся к соответствию WCAG 2.2 Level AA и публикуем полное заявление о доступности, описывающее наш уровень соответствия, известные ограничения и способы оставить обратную связь.
- Как принять участие или получить доступ к вспомогательным инструментам?
- Инструменты направления «Общественное благо» находятся в разработке. Если вы пользователь, ухаживающее лицо, учреждение или исследователь и хотите получить ранний доступ или помочь с тестированием — свяжитесь с нами, мы будем рады вас услышать.
Сотрудничество
- Как я могу сотрудничать с лабораторией или поддержать её?
- Мы работаем с учреждениями, исследователями и сторонниками — через гранты и финансирование, доступ к лаборатории, оборудование, тестирование, наставничество и институциональные партнёрства. Если что-то из этого вам подходит, посетите нашу страницу «Сотрудничество» и свяжитесь с нами.
- Как с вами связаться?
- Напишите на hello@daphnelabs.com или воспользуйтесь адресами на нашей странице «Контакты». По вопросам безопасности используйте security@daphnelabs.com; для обратной связи по доступности — accessibility@daphnelabs.com.