常见问题
问题，一一解答。
Daphne Labs 是什么、本地优先究竟如何运作，以及您的数据会经历什么。如果这里没有您的问题，欢迎来信。
关于 Daphne Labs
- Daphne Labs 是什么？
- Daphne Labs Inc. 是一家位于加拿大安大略省 Waterloo 的独立研究与产品实验室。我们打造本地优先、尊重隐私的软件与硬件，业务分为三个方向：商业产品、安全与数据通信研究，以及服务公众利益的非营利辅助技术。
- 「本地优先」是什么意思？
- 意思是您的数据默认在您自己的设备上处理和存储，而不是在别人的数据中心里。软件可以离线运行，只有在您明确选择发送时，信息才会离开您的机器。没有悄悄的同步，也没有您没要求的云端。
- 你们是一家注册公司吗？
- 是的。Daphne Labs Inc. 在加拿大安大略省注册成立。您可以在 Ontario Business Registry 上核实我们——链接就在页脚。
- 实验室的资金从何而来？
- 我们商业产品的收入为实验室提供资金——包括硬件、测试和原型。我们同时也争取各类资助和机构合作。这让研究与非营利工作得以保持独立，而不必依赖对用户数据的采集。
- Daphne Labs 背后是谁？
- 一支位于安大略省的精干资深团队。我们出于自身选择，不在公开网站上列出个人信息；如需洽谈合作或媒体采访，请与我们联系，我们会正式作自我介绍。
产品
- 你们做哪些产品？
- ChartVault——一套完全本地运行、面向专业人士的占星软件，支持 Windows 和 macOS——现已上市。Invoice & Tax Automation 和 PDF Tools 正在积极开发中。每一款产品都在您自己的机器上处理您的数据。
- ChartVault 真的完全离线吗？
- 是的。ChartVault 的星盘引擎、客户 CRM 以及执业管理工具全部在您的电脑上运行，数据存放在加密的本地数据库中。它不会回传数据，也不需要联网即可使用。
- 你们的应用会把我的数据发到别处吗？
- 不会。我们的应用在设计上就确保您的数据留在您的设备上。不会在后台上传您的文档、客户或文件。如果某项功能确实需要网络，也会是明确的，并且完全由您掌控。
- 你们的产品要多少钱——是订阅制吗？
- 我们更倾向于一次性付费而非订阅制。以 ChartVault 为例，一次性支付 CA$189，即终身归您所有。我们不认同把您自己的数据租回给您。
- 你们支持哪些平台？
- ChartVault 支持 Windows 和 macOS。开发中的产品所支持的平台，将在各产品发布时于其对应页面公布。
隐私与数据
- 你们通过这个网站收集哪些数据？
- 在技术允许的范围内尽可能少。本网站是一个静态、秉持本地优先理念的营销站点。我们不在上面运行广告追踪器或第三方画像分析。
- 你们使用 Cookie 或追踪器吗？
- 本网站不设置任何广告或追踪 Cookie，也不运行跨站追踪器。浏览器中唯一存储的，是您所选择的语言偏好，它保存在本地，以便您下次访问时网站能记住它。
- 我的产品数据存放在哪里？
- 存放在您的设备上，采用本地存储（在适用情况下经过加密）。由于我们不在云端保留副本，就不存在一个集中的数据库，让任何人——包括我们自己——去泄露、出售或丢失您的数据。
- 你们能访问或恢复我的数据吗？
- 通常不能——这正是关键所在。由于您的数据存在于您的机器上而非我们的服务器上，我们既无法读取它，也无法为您恢复它。请自行做好备份。这正是让真正隐私成为可能所付出的取舍。
- 你们符合 PIPEDA 吗？
- 我们的设计遵循加拿大 PIPEDA 的原则，我们的电子邮件外联也遵守 CASL。详情请见我们的隐私政策与条款页面。
安全
- 你们如何保障数据安全？
- 最强的保护来自架构本身：把数据留在您的设备上，意味着没有云端的蜜罐可供攻击。在此之上，我们在适当之处采用加密的本地存储，在边界处校验输入，并将依赖项保持在最少。完整的安全态势请见我们的安全页面。
- 我该如何报告安全漏洞？
- 请发送邮件至 security@daphnelabs.com，或查看我们位于 /.well-known/security.txt 的机器可读策略。在公开披露之前，请给我们合理的时间进行修复——我们由衷感谢负责任的报告。
- 你们有漏洞赏金计划吗？
- 目前没有付费的赏金计划。但我们仍然欢迎并会致谢负责任的漏洞披露。
公众利益与无障碍
- 公众利益部门是做什么的？
- 这是一项非营利工作，为那些常常被要求以隐私换取帮助的人群打造简单而有效的辅助技术——首先从面向视障人士的离线、语音优先工具开始。封闭的设备端 AI：无云端、无账户、无需联网。
- 这个网站无障碍吗？
- 无障碍是我们身份的核心——我们本身就在打造辅助技术。我们以 WCAG 2.2 Level AA 为目标，并发布完整的无障碍声明，说明我们的符合情况、已知限制以及如何提供反馈。
- 我该如何参与或使用这些辅助工具？
- 这些公众利益工具尚在开发中。如果您是希望抢先体验或帮助测试的用户、照护者、机构或研究者，请与我们联系——我们非常期待收到您的来信。
携手合作
- 我该如何与实验室合作或提供支持？
- 我们与各类机构、研究者和支持者合作——通过资助与资金、实验室访问、硬件、测试、指导以及机构伙伴关系等方式。如果其中有契合之处，请查看我们的合作页面并与我们取得联系。
- 我该如何联系你们？
- 请发送邮件至 hello@daphnelabs.com，或使用我们联系页面上的邮箱地址。安全相关事宜请联系 security@daphnelabs.com；无障碍反馈请联系 accessibility@daphnelabs.com。